rm9 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် rm9 platform ("rm9"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် rm9.vin website သို့မဟုတ် rm9 Mobile APP ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "သင်") တို့အကြား ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်သည့် နည်းလမ်းများကို ဖော်ပြသည်။

rm9 သည် မြန်မာ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာကို တင်းကျပ်သော လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ချက်များဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကစားသမား ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် rm9 platform ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက်သာ အသုံးပြုပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ကစားသမား ခွင့်မပြုဘဲ မပေးဆောင်ပေ။

rm9 platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ rm9 ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် ဤ Privacy Policy ကို တွဲဖတ်ပါ။

rm9 သည် ကစားသမားများ rm9 platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသောအခါ အောက်ပါ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းနိုင်သည်:

rm9 သည် ကစားသမား၏ Payment card နံပါတ်အပြည့် ကို rm9 server တွင် မသိမ်းဆည်းဘဲ Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay ၏ encrypted payment gateway မှတစ်ဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်ဖြစ်ရာ ငွေကြေးဒေတာ လုံးဝ လုံခြုံသည်။

rm9 မှ စုဆောင်းသော ကစားသမားဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: rm9 account ဖွင့်ခြင်း၊ identity verification နှင့် account လုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ရန်
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်: Live Casino၊ Slots၊ Sportsbook နှင့် Esports ဂိမ်းများကို ပုံမှန် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်: MMK ဖြင့် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay မှ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းတင်ရန်
• VIP / Bonus / Cashback: ကစားသမားများ၏ VIP tier တွက်ချက်ရန်နှင့် Bonus မှတ်တမ်းတင်ရန်
• Customer Support: ကစားသမားများ၏ မေးခွန်းနှင့် တိုင်ကြားချက်များကို ဖြေကြားရန်
• လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု: Fraud detection နှင့် Money laundering ကာကွယ်ရန်
• Platform ပြင်ဆင်မှု: rm9 platform ၏ user experience ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
• Promotion: ကစားသမားများ၏ preference ပေါ် မူတည်ကာ သင့်တော်သော Bonus နှင့် Promotion ပေးပို့ရန်

rm9 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသို့ ကစားသမား ခွင့်မပြုဘဲ မပေးဆောင်ပေ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကန့်သတ်ပမာဏ မျှဝေနိုင်သည်:

• ဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများ: rm9 ၏ ဝန်ဆောင်မှုကို ဆောင်ရွက်ရန် ကူညီသည့် payment processor (Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay)၊ game provider နှင့် IT service provider များသည် ၎င်းတို့ ဆောင်ရွက်ရမည့် ဝန်ဆောင်မှုအတွက် လိုအပ်သောဒေတာကိုသာ ကိုင်တွယ်ခွင့် ရသည်
• တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်: တရားဥပဒေ သို့မဟုတ် တရားရုံး အမိန့်အရ ဖော်ပြရန် လိုအပ်ပါက ဆောင်ရွက်မည်
• လုံခြုံရေး ကာကွယ်မှု: Fraud၊ Money laundering သို့မဟုတ် platform ၏ လုံခြုံရေးကို ထိပါးသည့် ကိစ္စများတွင် သက်ဆိုင်ရာ authorities သို့ အကြောင်းကြားနိုင်သည်

rm9 platform တွင် ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုများကို MMK ကျပ်ငွေဖြင့် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ငွေပေးချေမှု process တစ်ခုလုံးကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

• rm9 platform ပေါ်ရှိ ငွေပေးချေမှုများ အားလုံးကို industry-standard SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• ကစားသမားများ၏ Wave Money၊ KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay account password ကို rm9 မှ မည်သည့်အခါမှ မတောင်းဆိုပေ
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမားမိမိ၏ wallet မှ authorized transaction သာ ဆောင်ရွက်ရမည်
• Suspicious transaction ဖေါ်ထုတ်ပါက rm9 မှ ကစားသမားကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပြီး စစ်ဆေးမည်
• rm9 ၏ ငွေပေးချေမှု server သည် PCI DSS compliant partner တစ်ခုနှင့် ပူးပေါင်း ဆောင်ရွက်သည်

rm9 website နှင့် Mobile APP သည် ကစားသမားများ၏ user experience ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookies နှင့် similar tracking technologies များကို အသုံးပြုသည်။

• Essential Cookies: rm9 platform ၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ (Login session, security) အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်
• Analytics Cookies: ကစားသမားများ rm9 platform ကို မည်ကဲ့သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ပြီး platform ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး ဆောင်ရွက်ရန်
• Preference Cookies: ကစားသမားများ၏ language preference နှင့် ဂိမ်းရွေးချယ်မှု မှတ်တမ်းတင်ရန်

ကစားသမားများသည် မိမိ browser setting မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ကို ပိတ်ဆို့ပါက rm9 platform ၏ အချို့ လုပ်ဆောင်ချက်များ မပျက်သိမ်းနိုင်ပေ။

rm9 platform ကို အသုံးပြုသည့် မြန်မာ ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် rm9 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ rm9 မှ တောင်းဆိုချက် လက်ခံပြီး သင့်တော်သော ကာလအတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။

rm9 သည် account ဖွင့်သောအခါ ကစားသမားများ၏ အသက် verification ပြုလုပ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦးဦး ကစားနေသည်ကို ဖေါ်ထုတ်ပါက ၎င်း account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်ကာ ဒေတာများကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ၏ အသက်မပြည့်သေးသောသား/သမီးများ rm9 account ဖွင့်ထားသည်ဟု သံသယ ဖြစ်ပါက rm9 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

rm9 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောကာလ သို့မဟုတ် တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ကာ သိမ်းဆည်းသည်။

• Active Account ဒေတာ: account တည်ရှိနေသောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း: ငွေကြေး မှတ်တမ်းများကို သတ်မှတ်ကာလ (legal requirement) အတိုင်း သိမ်းဆည်းသည်
• Customer Support မှတ်တမ်း: ကိစ္စ ပြေလည်ပြီးနောက် သင့်လျော် သောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
• Closed Account ဒေတာ: account ပိတ်ပြီးနောက် လိုအပ်သောဒေတာကို တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းပြီး ကျန်ဒေတာကို ဖျက်သိမ်းသည်

rm9 သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်များကို rm9.vin website တွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု အရေးကြီးပါက rm9 မှ ကစားသမားများကို Customer Support channel မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်ချက် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် rm9 platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ကစားသမားများသည် ဤ မူဝါဒကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုရန် တာဝန်ရှိသည်။

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် ပြဿနာများကို rm9 Customer Support သို့ ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ rm9 ၏ support team သည် မြန်မာဘာသာ ကျွမ်းကျင်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို မြန်ဆန်ညီညာစွာ ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။

rm9 ၏ အမေးများသော မေးခွန်းများ စာမျက်နှာ နှင့် စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ စာမျက်နှာတို့တွင်လည်း ဆက်စပ်သတင်းအချက်အလက်များ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။